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배송지연 이유

작성자 더스포츠샵(ip:)

작성일 2021-06-28 09:42:13

조회 72

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내용

안녕하세요. 고객님! 문의 답변드립니다 :) 


우선 배송지연으로 불편드려 죄송합니다.

2가지 이유로 배송이 조금 늦어지고 있었습니다.


1. 주문하신 제품중 탁구공이 잠시 물품이 소진되어 본사에 주문하다보니 도착에 시간이 걸려서 늦어졌습니다.

2. 제품 출고확인을 해보니 주소지가 부대로 확인되어, 일반택배가 아닌 우체국택배로 발송을 해야할듯 한데,

주말이 끼여있어 우체국 발송이 불가능하여 더 늦어지게 된 것으로 확인됩니다.ㅠ


제품은 오늘 출고 예정이며, 현재는 택배 파업이 마무리되어 대부분 하루면 도착할 것으로 확인됩니다.


오래 기다리셨을텐데 불편드려 죄송하며, 좀 더 빠른 발송할 수 있도록 재고관리에 신경쓰도록 하겠습니다!


더 궁금하신 점은 문의하시면 빠른 답변 도와드리겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!




[ Original Message ]

제가 23일에 주문을 했는데 아직 배송준비중이라 쓰여있네요

이 경우 일단 택배사로 넘겨지긴 한건가요?

배송이 늦어지는 것은 택배기사 파업의 영향인건가요?

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