1) 상품의 교환이 가능한 경우
① 상품을 인도받은 날로부터 7일 이내 배송을 보내 주셔야 가능합니다.
② 공급 받은 상품 하자 및 제품의 내용이 표시의 내용과 다르게 되어 있는 경우
2) 상품의 교환이 불가능 한 경우
① 고객님의 책임 있는 사유로 상품 이나 서비스 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
( 착용 또는 상품 훼손, 태그 제거 및 브랜드박스 훼손 포함 )
② 겉 포장을 개봉시 속 포장 (브랜드 박스 포함) 이 훼손되어 상품 가치가 현저히 감소된 경우
③ 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
( 라벨 또는 태그가 훼손 되었거나 상품으로 부터 떨어진 경우 포함 )
④ 속옷, 양말 등과 같이 제품특성상 착용 후 그 가치가 현저히 감소하는 경우
⑤ 상품 수령 후 7일이 경과한 경우